Preguntas frecuentes
¿Por qué hemos lanzado ese proyecto de etiquetas digitales?
Somos una empresa comprometida con el consumo responsable, y como tal, nos incumbe proporcionarte una información útil, clara y detallada sobre nuestros productos. Tal información no cabe en una sencilla etiqueta. Gracias a la tecnología digital, podemos actualizar la información en tiempo real y adaptarla a cada persona según el idioma y las recomendaciones sobre consumo responsable del país en el que se encuentra.
¿Qué datos personales recabamos?
No recabamos ningún tipo de información personal. Las cookies solo nos permiten recoger estadísticas sobre el número total de visitas a la plataforma; puedes rechazarlas eligiendo la opción adecuada en su configuración.
¿Cómo cambiar el idioma de la etiqueta digital?
Gracias a la tecnología de geolocalización, el contenido de la etiqueta digital está disponible en el idioma local, con la posibilidad de acceder a una versión traducida al inglés. Puedes cambiar el idioma, haciendo un clic en el icono de la bandera que aparece en la esquina superior derecha de la pantalla.
¿Por qué varían las recomendaciones sobre consumo responsable según el país?
La información que aparece en las etiquetas digitales tiene en cuenta la normativa del país en cuestión, que varía en función del país en el que te encuentres.
¿Por qué no aparece el código QR en todos nuestros productos?
Estamos incorporando la etiqueta digital en todos nuestros productos alcohólicos, con una fase inicial en Europa que abarcará una gama de productos “piloto”. En 2024, todos nuestros productos alcohólicos dispondrán de una etiqueta digital.
¿Por qué no hay etiquetas digitales en mi país?
Las etiquetas digitales se encuentran en fase de implantación progresiva hasta 2024, año en que estarán todas disponibles. La primera fase de incorporación se está llevando a cabo en Europa sobre una gama de productos “piloto”.
¿Por qué no hay código QR en nuestros productos sin alcohol?
El principal objetivo de las etiquetas digitales es ofrecerte información clara y detallada sobre los riesgos asociados al consumo excesivo de alcohol; de ahí que, de momento, no se incluyen en los productos no alcohólicos.