Foire aux questions

Pourquoi avoir lancé ces étiquettes digitales ?

En tant qu’entreprise engagée en faveur de la consommation responsable, il est de notre devoir de vous fournir une information claire, utile et détaillée concernant nos produits. Une telle quantité d’information ne peut être placée sur une étiquette de petite taille. Le digital nous permet également de mettre à jour l’information en temps réel et de l’adapter à chacun en fonction de la langue et des repères de consommation responsable du pays où il se trouve.

Quelles données personnelles sont enregistrées ?

Aucune information personnelle n’est enregistrée. Les cookies nous permettent uniquement de récupérer des informations concernant le nombre de visiteurs de la plateforme. Vous pouvez refuser ces cookies d’un simple clic sur le bouton de gestion des cookies.

Comment changer la langue d’affichage ?

Grâce à un système de géolocalisation, l’étiquette digitale renvoie vers des contenus en langue locale. Vous pouvez basculer vers l’anglais, quelque soit le pays dans lequel vous vous trouvez, en cliquant sur l’icône de drapeau en haut à droite de votre écran.

Pourquoi les repères de consommation responsable des étiquettes digitales varient-ils d’un pays à l’autre ?

Les informations contenues dans les étiquettes digitales sont liées aux réglementations en vigueur dans le pays où vous vous trouvez, celles-ci varient d’un pays à l’autre.

Je ne trouve pas le QR code sur tous vos produits ? Pourquoi ?

Nous déployons progressivement notre étiquette digitale à l’ensemble de nos produits contenant de l’alcool, avec une première phase en Europe, sur une gamme de produits « pilote ». L’ensemble de nos produits alcoolisés portera une étiquette digitale dans le courant de l’année 2024.

Je ne trouve pas d’étiquettes digitales dans mon pays, pourquoi ?

Les étiquettes digitales sont en cours de déploiement et seront disponibles dans le courant de l’année 2024. La première phase de déploiement s’effectue en Europe, sur une gamme de produits « pilote ».

Je ne trouve pas le QR code sur vos références sans alcool, pourquoi ?

L’objectif principal de notre étiquette digitale est de vous fournir une information claire et détaillée sur les risques sanitaires liés à une consommation excessive d’alcool, c’est pourquoi cet étiquetage n’est pas déployé sur nos références sans alcool pour le moment.